Orderbekräftelse
Du får din orderbekräftelse inom 24 timmar till mailadressen du använt för att lägga ordern. Vänligen notera att orderbekräftelsen kan hamna i din skräppost. Om det har gått mer än 24 timmar och du fortfarande inte fått någon bekräftelse kan du kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi till.
Här är några saker att kontrollera innan du kontaktar oss:
- Om du har valt att betala med Klarna. Kolla gärna Klarnas mobilapp för att se om något registrerats där eller logga in på Klarna via https://app.klarna.com/login
- Kontrollera ditt bankkonto och / eller PayPal-konto för att bekräfta att betalningen har gått igenom.
Ändra order
Tyvärr kan vi inte göra ändringar i din order efter att den lagts. Vi jobbar för att skicka er beställning så fort som möjligt och det är därför svårt för oss att hantera ändringar. Testa gärna att kontakta vår kundtjänst om en ändring är nödvändig men vi kan tyvärr inte garantera att vi hinner med det.